Unser Künde gehört zu den führenden Schweizer Anbietern von qualitativ hochstehenden Werkzeugmaschinen asiatischer und europäischer Partner und vertreiben diese auf dem Schweizer Markt. Zur Verstärkung suchen wir
Polymechaniker/in als Technischer Supporter 80-100% für CNC Maschinen
Tätigkeiten
- Telefonische Bearbeitung und Überwachung von Kundenanfragen, Herausforderungen, Störungen sowie Anwendungs- und Programmierfragen
- Organisation und Vorbereitung von Serviceeinsätzen
- Verantwortung für die Kontrolle und Nachbearbeitung offener Positionen auf den Servicetechniker-Rapporten sowie deren Weiterverarbeitung
- Organisation und Koordination von noch nicht vollständig gelösten Servicefällen
- Vorbereitung und Abwicklung der Abrechnung von Einsätzen
- Verantwortlich für technische Abklärungen bei Lieferanten
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Polymechaniker oder eine anverwandte technische Ausbildung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Servicebereich
- Berufserfahrung in der spanabhebenden Fertigung
- Deutsche Muttersprache mit sehr guten Französischkenntnissen (B2), Englischkenntnisse (A2) sind wünschenswert
- Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
- Klare und präzise Kommunikationsfähigkeiten
Angebot
- Autonomer und selbständiger Job
- Motiviertes, unterstützendes Kollegen-Team
- Interessante Anstellungsbedingungen
- Sehr gute Infrastruktur
- Permanente Weiterbildung und individuelle Entwicklungsperspektiven
- Coole Benefits
- Familiäre Firmenkultur und lustige Firmenevents
Stellenantritt
Nach Vereinbarung
Stellenart
Dauerstelle
Region
Hochdorf
Referenz
34579